Politique de confidentialité et de cookies
Mise à jour : 27 novembre 2025
La présente politique (la « Politique ») détaille la politique de la société AM CONSEILS, ci-après désignée « AMSOAM », en matière de données personnelles et de cookies sur le site www.aude-maillard.fr (le « Site »).
Cette Politique vise à vous informer des conditions dans lesquelles AMSOAM collecte vos données personnelles, des raisons pour lesquelles ces données sont collectées, de l’utilisation qui en est faite et de vos droits, et elle s’applique à toutes les informations fournies par vous-même ou recueillies par AMSOAM lors de votre navigation sur le Site.
AMSOAM est soucieuse de la protection de vos données personnelles et veille à ce que vos données soient traitées en conformité avec le Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (le « RGPD ») et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
- Identité du responsable de traitement
La société AM CONSEILS, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Versailles sous le numéro SIRET : 798 300 844 00023, dont le siège est 5 rue Fleming – 78120 Rambouillet et représentée par sa gérante Aude MAILLARD.
- Personnes concernées
Les personnes concernées par les traitements de données personnelles sont les utilisateurs du Site.
Le Site ne vise pas comme public les mineurs. L’accès au Site ne leur est toutefois pas interdit car il ne présente pas de contenus interdits aux mineurs de moins de 18 ans.
- Données traitées
Lors de votre navigation sur le Site, AMSOAM peut être amené à collecter des données personnelles vous concernant, en particulier :
- des données d’identité et des données sur votre situation personnelle ou professionnelle, telles que votre nom, prénom, adresse email, statut professionnel et message ;
- des données d’identification électronique disponibles sur ou à partir de votre terminal, telles que les cookies ou les adresses IP, conformément à l’article ci-après « Gestion des cookies ».
- Finalités et bases légales des traitements
| Finalités | Bases légales |
| Gestion du Site | Ce traitement est nécessaire à la poursuite de l’intérêt légitime de AMSOAM de proposer un site performant, sécurisé et fonctionnel. |
| Gestion de la communication (inscription à la newsletter, informations relatives aux ateliers et formations, prospection commerciale) | Ce traitement est fondé sur votre consentement. |
| Gestion des prises de RDV en ligne | Ce traitement est fondé sur votre consentement. |
| Gestion des formulaires de contact | Ce traitement est nécessaire à la poursuite de l’intérêt légitime de AMSOAM de répondre aux demandes des utilisateurs. |
| Gestion des demandes d’exercice des droits | Ce traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle AMSOAM est soumis. |
- Destinataires des données
AMSOAM est seul destinataire de vos données personnelles et peut partager vos données avec des tiers dans les cas suivants :
- les prestataires de services lorsque cela est nécessaire pour la fourniture des services proposés tels que l’hébergement et la sécurité du Site, la réalisation d’opérations de communication ou la prise de RDV en ligne ;
- les conseillers en aromathérapie référencés sur le site et que vous avez souhaité contacter via le Site ;
- les autorités compétentes pour répondre aux obligations légales et réglementaires.
Vos données à caractère personnel ne sont également jamais transférées en dehors de l’Union européenne, à l’exception :
- éventuellement de certaines données utilisées dans le cadre de la gestion des cookies et propres à chaque partenaire (voir article ci-après « Gestion des cookies »).
- des traitements strictement nécessaires réalisés par l’hébergeur du Site, situé aux États-Unis et certifié dans le cadre du Cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–U.S. Data Privacy Framework), garantissant un niveau de protection jugé adéquat par la Commission européenne ; et
AMSOAM ne vendra jamais vos données personnelles à des tiers.
- Durées de conservation
| Finalités | Durées de conservation |
| Gestion du Site | 6 mois à 1 an selon les logs |
| Gestion de la communication (inscription à la newsletter, informations relatives aux ateliers et formations, prospection commerciale) | 3 ans à compter de la collecte de votre email ou de votre dernière interaction (par exemple, si vous cliquez sur un lien contenu dans la lettre d’information). A l’issue de ce délai, vous cesserez de recevoir la lettre d’information. Par ailleurs, lors de chaque envoi de la lettre d’information, vous aurez la possibilité de vous désinscrire. |
| Gestion des prises de RDV en ligne | Le temps nécessaire à la réalisation et au suivi du RDV |
| Gestion des formulaires de contact | Le temps nécessaire pour répondre à votre demande |
| Gestion des demandes d’exercice des droits | Le temps nécessaire pour répondre à votre demande |
Toutefois, vos données personnelles peuvent être conservées plus longtemps, par exemple afin d’établir la preuve d’un droit ou au titre d’une obligation légale. Dans tous les cas, vos données ne sont pas conservées au-delà de ce qui est strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Lorsque vos données ne seront plus nécessaires, elles seront supprimées ou anonymisées.
- Sécurité des données
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, AMSOAM a pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour s’assurer que vos données personnelles sont protégées sur le plan de leur sécurité, de leur intégrité et de leur confidentialité.
Toutefois, aucune mesure de sécurité n’étant infaillible et compte tenu de l’utilisation du réseau internet, la sécurité des données ne peut être garantie au-delà de ce qui est raisonnablement prévisible conformément aux règles de l’art en vigueur.
- Respect de vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous bénéficiez d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment si le consentement constitue la base légale du traitement.
Vous pouvez exercer ces droits en vous adressant à AMSOAM à l’adresse email suivante : contact@aude-maillard.fr, en précisant vos nom et prénom, adresse email ou postale et en indiquant en objet de votre demande « demande d’exercice de droits RGPD ». En cas de doute sur votre identité, il pourra vous être demandé de fournir d’autres informations permettant de prouver votre identité.
Vous pouvez également, si vous l’estimez nécessaire, introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (www.cnil.fr).
Si des informations sont recueillies par le Site sur un mineur, le représentant légal du mineur pourra exercer ces mêmes droits.
- Gestion des cookies
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Lors de la consultation du Site, des cookies sont déposés ou lus sur le terminal que vous utilisez (ordinateur, téléphone mobile, tablette …).
Un cookie est un petit fichier texte susceptible d’être déposé dans un terminal lors de la consultation d’un service en ligne associé à un domaine web et est automatiquement renvoyé lors de contacts ultérieurs avec le même domaine.
Certains cookies sont internes au Site, d’autres sont des cookies tiers placés sur le site par des sociétés tierces.
Un cookie peut collecter différentes données personnelles au sujet de l’utilisateur comme, par exemple, l’adresse IP de l’ordinateur, le navigateur utilisé, la date et l’heure de connexion, les pages visitées sur le Site, etc.
Quels sont les cookies utilisés sur le Site ?
Lorsque vous vous connectez au Site, AMSOAM peut être amené, sous réserve de vos choix, à installer divers cookies ayant pour finalité :
- d’établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant le Site (rubriques et contenus visités, parcours), permettant à AMSOAM d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie des services, ainsi que la visibilité des contenus publiés ;
- de permettre ou faciliter votre navigation sur le Site ou de vous fournir les services de communication en ligne que vous sollicitez lors de votre navigation, et ainsi d’adapter la présentation du Site aux préférences d’affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc.) lors de vos visites sur le Site ;
- de mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur le Site ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis sur le Site ;
- de vous permettre d’accéder à des espaces réservés et personnels sur le Site, tels que votre compte, grâce à des identifiants ou des données que vous avez éventuellement antérieurement confiées ;
- de mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à un contenu ou à un service après un certain laps de temps.
A ce jour, AMSOAM n’utilise sur le Site que des cookies strictement nécessaires qui contribuent à rendre le Site utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l’accès aux zones sécurisées. Le Site ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
| Nom | Domaine | Finalité | Durée |
| _cf_bm | www.aude-maillard.frplayer.vimeo.com | Ce cookie est utilisé pour distinguer les humains des robots. Ceci est bénéfique pour le site web afin de créer des rapports valides sur l’utilisation du site. | 1 heure |
| _cfuvid | player.vimeo.com | Ce cookie fait partie des services fournis par Cloudflare, notamment l’équilibrage de la charge, la fourniture du contenu et la connexion au site. | Session |
L’émission et l’utilisation de cookies par des tiers sont soumises aux politiques de protection des données de ces tiers.
Par ailleurs, en naviguant sur le Site, en particulier sur la liste des conseillers en aromathérapie, vous pouvez être amené à vous connecter aux réseaux sociaux de ces conseillers. Si vous décidez de vous connecter à vos réseaux sociaux à partir du Site, nous attirons votre attention sur le fait que vous communiquez les informations de votre profil en fonction du paramétrage des réseaux sociaux que vous utilisez. Nous vous invitons à vous rendre sur le réseau social concerné et à consulter sa politique de protection des données afin de comprendre de quelle façon vos données sont partagées et utilisées dans ce cadre. Seuls les services des réseaux sociaux concernés peuvent par conséquent répondre techniquement à vos demandes relatives aux cookies utilisés.
Comment pouvez-vous contrôler les cookies utilisés ?
Les cookies nécessaires ne nécessitent pas le consentement préalable de l’utilisateur et ne peuvent pas, techniquement, être désactivés depuis le Site. Aucun bandeau cookies n’apparaît donc à l’ouverture du Site.
Vous pouvez néanmoins vous opposer à l’utilisation de ces cookies, exclusivement en paramétrant votre navigateur. En principe, vous pouvez soit activer une fonction de navigation privée, soit uniquement interdire ou restreindre les cookies.
Attention : il se peut que des cookies aient été enregistrés sur votre terminal avant le paramétrage du navigateur. Dans ce cas, il convient d’effacer l’historique de navigation, toujours en utilisant le paramétrage du navigateur.
Attention : tout paramétrage est susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de cookies. AMSOAM décline toute responsabilité s’agissant des conséquences liées au fonctionnement dégradé de ses services résultant de l’impossibilité d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.
Comment configurer votre navigateur Internet ?
Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. Vous trouverez ci-dessous des informations concernant les principaux navigateurs.
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/empecher-sites-web-stocker-cookies-donnees-site-firefox
Safari : https://recoverit.wondershare.fr/erase-data/clear-cache-and-cookies-in-safari.html
Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&co=GENIE.Platform%3DDesktop
- Acceptation de la Politique
Chaque utilisateur est invité à prendre connaissance de la Politique au moment de sa navigation sur le Site et avant de transmettre ses données sur le Site.
Toute utilisation du Site impliquera votre acceptation sans réserve et votre adhésion pleine et entière à la Politique.
- Mise à jour de la Politique
Cette Politique est susceptible d’être modifiée notamment afin de prendre en compte l’évolution de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, ainsi que toute autre réglementation ou encore des évolutions techniques. Il est donc recommandé aux utilisateurs de vérifier cette Politique régulièrement afin d’être informés de toute mise à jour. Une information pourrait le cas échéant être apportée aux utilisateurs en fonction de l’objet et de l’importance des changements apportés.
Toute utilisation du Site après une mise à jour impliquera votre acceptation sans réserve. Si vous n’acceptez pas certaines modifications substantielles apportées à la Politique, vous devez cesser immédiatement d’utiliser le Site.